Adatvédelmi szabályzat

OutletBaby webáruház – Adatvédelmi tájékoztató

Ezt az adatvédelmi tájékoztatót a https://outletbaby.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”), azaz az OutletBaby webáruház (a továbbiakban: „Áruház”) látogatói és vásárlói számára készítettük.

1. Adatkezelő és kapcsolat
Az Ön személyes adatainak adatkezelője az Áruház használatával összefüggésben:
Maciej Kowalski, egyéni vállalkozó, aki MACIEJ KOWALSKI néven folytat üzleti tevékenységet,
székhely (nyilvántartási cím): ul. Młyńska 5/9, 61-729 Poznań, Polska,
NIP: 9281982228, REGON: 521286125
(a továbbiakban: „Adatkezelő”).

Személyes adatokkal kapcsolatos megkeresés esetén:
E-mail: [email protected]
Levelezési cím: Dworcowa 53, 62-001 Chludowo, Polska

A tájékoztatót az áttekinthetőség érdekében két részre bontottuk:
I. Sütik és egyéb technológiák
II. Az Áruház működéséhez kapcsolódó egyéb adatkezelések

I. SÜTIK ÉS EGYÉB TECHNOLÓGIÁK

2. Mik azok a sütik (cookie-k)?
A cookie egy kisméretű szöveges fájl, amelyet a Weboldal az Ön eszközén (számítógép, telefon stb.) tárol. A cookie-k segíthetnek a Weboldal működtetésében, a beállítások megjegyzésében, valamint – hozzájárulás esetén – statisztikai és marketing célokban.

3. Milyen cookie-kat használunk?
3.1. Elengedhetetlen (szükséges) cookie-k
Ezek a cookie-k a Weboldal alapvető működéséhez és biztonságához szükségesek, ezért nem kapcsolhatók ki. Ide tartozhatnak a hozzájárulási beállításokat tároló cookie-k is.

3.2. Statisztikai/analitikai cookie-k (hozzájárulás alapján)
Az Áruház működésének fejlesztéséhez használhatunk analitikai eszközöket, amelyek összesített statisztikákat készítenek arról, hogyan használják a látogatók a Weboldalt. Ezek az adatok jellemzően nem azonosítanak közvetlenül egy konkrét személyt. Az analitikai cookie-k csak az Ön hozzájárulása alapján kerülnek alkalmazásra.

3.3. Marketing/hirdetési cookie-k (hozzájárulás alapján)
Marketing eszközöket használhatunk annak érdekében, hogy hirdetéseinket más webhelyeken is megjelenítsük, mérjük kampányaink eredményességét, és a megjelenített tartalmat a látogató érdeklődési köréhez igazítsuk. A marketing cookie-k csak az Ön hozzájárulása alapján kerülnek alkalmazásra.

3.4. Funkcionális cookie-k (hozzájárulás alapján vagy a beállításoktól függően)
Bizonyos cookie-k a Weboldal kényelmi funkcióihoz kapcsolódhatnak (pl. chat, értékelések, legutóbb megtekintett termékek). Ezek használata a beállításoktól függően hozzájáruláshoz kötött lehet.

3.5. Közösségi média hivatkozások
A Weboldal tartalmazhat hivatkozásokat közösségi oldalakra (pl. Facebook/Instagram). Amennyiben ilyen hivatkozásra kattint, az adott szolgáltató a saját szabályzatai szerint kezelheti az adatokat. Részletek: https://www.facebook.com/privacy/center/

4. A cookie-k jogalapja
- Elengedhetetlen cookie-k: az Adatkezelő jogos érdeke a Weboldal működtetésére és biztonságára.
- Minden egyéb cookie: az Ön hozzájárulása.

A hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a Weboldalon elérhető cookie-beállítások/hozzájárulás-kezelő panel segítségével.

5. Profilalkotás
Marketing célból – hozzájárulás esetén – előfordulhat profilalkotás, azaz a Weboldalon tanúsított viselkedés alapján következtetéseket vonhatunk le érdeklődési körökről, hogy relevánsabb tartalmat/hirdetést jelenítsünk meg.

6. Meddig maradnak a cookie-k az eszközön?
A cookie-k lehetnek munkamenet (session) cookie-k (a böngésző bezárásakor törlődnek) vagy tartós (persistent) cookie-k (a beállított lejáratig maradnak meg, illetve Ön törölheti őket a böngészőben). A részletek a cookie-beállítások panelen érhetők el.

7. Harmadik felek cookie-jai
Harmadik felek (pl. analitikai vagy hirdetési szolgáltatók) cookie-jai a saját adatvédelmi szabályaik szerint működnek. A használt eszközök és szolgáltatók listája a cookie-beállítások panelen és jelen tájékoztató mellékletében szerepel.

II. AZ ÁRUHÁZ MŰKÖDÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ EGYÉB ADATKEZELÉSEK

8. Milyen adatokat kezelünk és milyen célból?
Az Áruház működtetéséhez – a cookie-kon túl – az alábbi fő célokból kezelhetünk adatokat:

8.1. Megrendelések teljesítése, ügyfélfiók kezelése
Kezelt adatok: azonosító és kapcsolattartási adatok, szállítási/számlázási adatok, rendelési adatok.
Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).

8.2. Kapcsolattartás, megkeresések kezelése
Kezelt adatok: az Ön által megadott adatok és a levelezés tartalma.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

8.3. Panaszkezelés, elállási/utólagos ügyintézés
Kezelt adatok: azonosító és kapcsolattartási adatok, rendelési adatok, levelezés.
Jogalap: jogos érdek, illetve szükség esetén jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) f) és/vagy c)).

8.4. Könyvelés és adózási kötelezettségek
Kezelt adatok: számlázási adatok, tranzakciós adatok.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)).

8.5. Statisztika és üzleti elemzés
Kezelt adatok: összesített statisztikai adatok, értékesítési és forgalmi adatok.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)), a weboldalforgalmi statisztikák tekintetében a cookie-hozzájárulás beállításaitól függően.

8.6. Marketing
Kezelt adatok: például a Weboldal használatára és kampányok eredményességére vonatkozó adatok; direkt marketing esetén a kapcsolattartási adatok.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) és/vagy az Ön hozzájárulása (különösen cookie-k, direkt marketing és bizonyos csatornák esetén).

Az adatok megadása általában nem kötelező, de bizonyos esetekben szükséges lehet a megrendelés teljesítéséhez vagy az ügyintézéshez.

9. Mennyi ideig kezeljük az adatokat?
A személyes adatokat addig kezeljük, ameddig az a cél eléréséhez szükséges, illetve ameddig jogszabály írja elő (pl. számviteli, adózási kötelezettségek). Egyes esetekben adatokat addig őrzünk, amíg a lehetséges igények érvényesítésének/megőrzésének ideje indokolja.

10. Kinek továbbíthatjuk az adatokat?
Az adatokat – a szükséges mértékben – átadhatjuk olyan partnereknek, akik közreműködnek az Áruház működtetésében, például:
- webáruház/IT és tárhely szolgáltatók,
- e-mail szolgáltató,
- könyvelési szolgáltató,
- futár- és logisztikai szolgáltatók,
- fizetési szolgáltatók,
- analitikai és marketing szolgáltatók.
Egyes partnerek adatfeldolgozóként járnak el, mások önálló adatkezelők lehetnek (pl. fizetési szolgáltatók), saját szabályzataik szerint.

11. Adattovábbítás az EGT-n kívülre
Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül működnek, ezért személyes adatok EGT-n kívüli országba is továbbításra kerülhetnek. Ilyen esetekben megfelelő garanciákat alkalmazunk (pl. megfelelőségi határozat, standard szerződéses kikötések, illetve adott esetben az EU–USA Data Privacy Framework).

12. Az Ön jogai
Ön jogosult:
- hozzáférést kérni a személyes adataihoz,
- helyesbítést kérni,
- törlést kérni (jogszabályi korlátok mellett),
- az adatkezelés korlátozását kérni,
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
- adathordozhatóságot kérni (ha alkalmazható),
- hozzájárulását bármikor visszavonni (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul),
- panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon a [email protected] címre.

13. Melléklet – cookie-kat használó eszközök (példák)
Az Áruház – a cookie-beállításoktól függően – használhat többek között az alábbi típusú eszközöket:
- analitikai eszközök (pl. Google Analytics),
- webáruház-platformhoz kapcsolódó analitika (pl. a webáruház szoftverszolgáltatója),
- hirdetési eszközök (pl. Google Ads),
- marketing automatizációs/eseménykövető eszközök (pl. e-mail kampányokhoz használt rendszerek, ideértve a Trustisto rendszerét, amennyiben az Áruházban alkalmazásra kerül).

A konkrét, aktuálisan használt eszközök listája és beállításai a cookie-hozzájárulási panelen érhetők el.