Zwroty i reklamacje
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia ostatniej pozycji zamówienia, bez podawania przyczyny.
Jak zgłosić zwrot?
Zaloguj się do swojego konta klienta, otwórz właściwe zamówienie i złóż wniosek o zwrot lub anulowanie. Po wysłaniu zgłoszenia odeślij produkt w ciągu 14 dni.
Adres zwrotu w Polsce
OutletBaby
ul. Dworcowa 53
62-001 Chludowo
Koszt bezpośredniego odesłania produktu ponosi klient. Towar należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu.
Reklamacje
Jeżeli produkt jest uszkodzony, niezgodny z opisem lub w przesyłce brakuje elementu, napisz na shop@outletbaby.com. Podaj numer zamówienia, krótki opis problemu i dołącz zdjęcia, jeśli pomagają pokazać usterkę.
Pełne zasady oraz adresy zwrotów dla klientów zagranicznych znajdziesz w polityce zwrotów.